Voici nos conseils de dépannage de base pour vous si vous rencontrez des problèmes avec votre application Mindvalley :
1. Désinstaller l’application
2. Redémarrez votre téléphone
4. Déconnectez-vous et connectez-vous à nouveau à l’application (assurez-vous également que vous utilisez la bonne adresse email)
5. Mettez à jour la version du logiciel de votre appareil mobile, si nécessaire
Ces étapes ne permettent pas de résoudre le problème ? Dites-nous davantage sur ce qui s’est passé dans la section Compte> Aide et support de votre application ou en contactant notre support avec les informations suivantes :
Captures d’écran du problème
Les messages d’erreur que vous avez vus
La marque et la version logicielle de votre mobile
Nous promettons de vous recontacter dès que possible.