Отменить подписку при покупке непосредственно на iPhone или телефоне Android очень просто. Вы можете сделать это прямо из своей учетной записи Apple или Google Playstore.

К сожалению, Mindvalley не может сделать это за вас, так как это контролирует Apple / Google. Если вы подписались на подписку через Mindvalley.com, вы можете автоматически отменить ее из своей учетной записи Mindvalley. Вы найдете инструкции в этой статье.

Важно: удаление приложения Mindvalley не отменяет подписку. Ее по-прежнему нужно будет отменить в магазинах App Store или Google Play Store.

Инструкция для отмены подписки

ЕСЛИ ПРИОБРЕЛИ ПОДПИСКУ В МАГАЗИНЕ GOOGLE PLAY

После активации бесплатного пробного периода в магазине Google Play необходимо отменить его как минимум за 24 часа до его окончания, чтобы с вашего счета не списали плату за годовую подписку. Пожалуйста, учтите, что отменить его нужно будет в настройках магазина Google Play на вашем устройстве.

1. Откройте приложение магазина Google Play на мобильном телефоне или планшете с операционной системой Android или перейдите на сайт play.google.com.

2. Нажмите кнопку меню в верхнем левом углу приложения магазина Google Play (3 горизонтальные линии).

3. В появившемся боковом меню нажмите пункт «Подписки».

4. Выберите подписку.

5. Нажмите «Отменить подписку» и следуйте подсказкам на экране, чтобы подтвердить отмену.

В Google Play подписки обновляются автоматически, пока вы не отпишетесь от них.

Официальное руководство Google/Android для отмены всех ваших подписок или управления ими: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

Пожалуйста, учтите: если с вашего счета уже списали плату за подписку, а вы решили отменить ее, у вас останется доступ, пока не истечет оплаченный срок, и при этом вы не получите возврат за первый оплаченный период.

ЕСЛИ ПРИОБРЕЛИ ПОДПИСКУ В МАГАЗИНЕ APPLE STORE/ITUNES

После активации бесплатного пробного периода в магазине Apple store/iTunes необходимо отменить его как минимум за 24 часа до его окончания, чтобы с вашего счета не списали плату за годовую подписку.

1. Откройте настройки на своем iPhone или iPad.

2. Прокрутите вниз и выберите «iTunes & App Store».

3. На появившемся экране вверху нажмите Apple ID.

4. Во всплывающем окне нажмите «Посмотреть учетную запись Apple» и войдите в нее, если это потребуется.

5. Это приведет вас к странице настроек учетной записи, где вы можете прокрутить вниз до опции «Подписки». Нажмите «Подписки» и выберите одну из своих подписок.

6. На экране подписок нажмите кнопку «Отменить подписку».

7. Если вы не видите кнопку «Отменить подписку», это значит, что подписка уже была отменена.

Здесь компания Apple разместила более подробное руководство о том, как управлять подписками или отменять их в приложениях на любом устройстве.

Пожалуйста, учтите, что по окончании текущего периода подписки iTunes не будет списывать за нее деньги с вашего счета независимо от того, является ли она регулярной или входит в бесплатный пробный период.

Что произойдет после отмены

После того, как вы отмените подписку, вы все равно сможете пользоваться ей в течение оплаченного периода.

Например, если 1 января вы купили подписку на 1 год, а 1 июля решили отменить ее:

  • У вас будет доступ к подписке до 31 декабря.
  • В январе следующего года с вашего счета не спишут деньги за следующий год.
Вы нашли ответ?