如果您忘记了 Mindvalley 帐户的密码,可以通过以下简便方法进行恢复:

  • 通过主登录页面,或
  • 通过您的 Mindvalley 帐户中的设置页面。

通过主登录页面恢复密码

1. 首先,打开 Mindvalley 登录页面

2. 输入您的电子邮件地址,然后单击 “忘记密码”,然后单击 “发送电子邮件” 按钮。

按下这个选项后,您只需要在下一个页面上输入您的电子邮箱,然后点击“发送”按钮

请确保使用的电子邮箱是购买课程,订阅或注册大师班时所用的电子邮箱。

完成上述所有步骤后

  • 您的下一个任务是在收件箱中找到主题为 Mindvalley 的电子邮件:“更改密码请求” (Mindvalley: Change Password Request),然后单击电子邮件中的 “更改我的密码”。
  • 输入新密码后,只需单击 “重置密码” 即可。
  • 返回 Mindvalley 登录页面并使用新的访问详细信息登录。

通过您的 Mindvalley 帐户中的设置页面。


在网络上:

1. 登录到您的帐户,单击配置文件图标

2. 将出现一个下拉列表,单击我的帐户

3. 单击设置,从您的右列。

4. 然后单击更改密码。将会出现一个弹出窗口,说明我们已经向您发送了一封电子邮件以更新您的密码。


在 App 上:

请按照以下步骤使用该应用从您的Mindvalley帐户重置密码:

1. 登录到您的帐户。

2. 单击您的个人资料图标。

3. 接下来,单击设置,更改密码。您将可以在此处更新密码。


故障排除:


如果无法打开密码重设页面怎么办?

当您收到密码重置电子邮件(如果未打开密码重置页面)时,您的电子邮件程序可能屏蔽了我们的URL,

  1. 右键单击蓝色的 "更改我的密码” 按钮,然后单击 “在新选项卡中打开链接” 选项。

于两种情况会导致您无法登录或重置密码。

1.您尚未登录账号。

如果您从未通过这个 链接 登录到 Mindvalley 控制面板中,那么很抱歉,您将无法通过欢迎页面上的“忘记密码,找回密码”收到任何更改密码的电子邮件来重置密码。

在这种情况下,首先您需要使用我们发送给您的的初始登录详情来登录 账号 。请前往注册该课程时所使用的电子邮箱,然后搜索由 (accounts@mindvalley.com) 所发送的,标题为“您的 Mindvalley 登录详情”的电子邮件。那封电子邮件会为您提供用户名和密码。登录后,即可在个人主页重置密码。

点击个人主页图标>管理我的个人主页>设置。您将可以在此处更新密码。

2.如果找不到,很可能是当时打错了电子邮箱。

或许是注册该课程时,打错了电子邮箱。

第一步:

在您的电子邮件和垃圾/广告邮件中搜索由 (accounts@mindvalley.com) 所发送的,标题为 “欢迎来到 Mindvalley! 这是您的用户详情”的电子邮件。如果找不到,很可能是当时输错了电子邮箱。

第二步:

如果仍然无法重置密码,您只需要点击这个页面右下角的聊天图标,联络我们的客户支持人员。我们将帮助您重置密码。

请向我们发送

  • 所有您可能拥有的电子邮件
  • 购买的探索课程名称和发票
  • 信用卡的最后4位数字
  • 我们将追踪您的帐户并协助您重置。

您是否已找到答案?