如具备退款资格,需要先填写退款申请表格或索取退款,并收到支持人员的确认。退款金额将在 3 到 5 个工作日内退到您的银行账户。

在某些情况下,可能需时 7 到 10 个工作日。但是,我们将确保您·尽快收到退款。


请注意,对于实物包裹,我们要求您先将包裹寄回给我们,然后再处理退款(在此处了解有关退还实物包裹的更多信息)。

对于 App 内退款,这些费用由 Apple 和 Google 处理。您可以在此处找到更多信息。

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