如何删除您的 Cookie 和网络数据

访问问题通常源于网页浏览器问题。但是,有个简单的解决方法!

您只需要清除网络浏览器缓存和 cookie:它们是网页浏览器所存储的信息数据。例如:网站偏好和过去的登录数据等信息。

Mac 使用者的删除缓存和 cookie 方法

  1. 打开您的网络浏览器,如:Firefox 或 Chrome 浏览器。
  2. 同时,使用 Command-Shift-Delete 快捷键。

Windows 使用者的删除缓存和 cookie 方法

  1. 打开您的网络浏览器,如:Firefox 或 Chrome 浏览器。
  2. 同时,使用 Ctrl-Shift-Delete 快捷键。

以下是目前最流行的3种网页浏览器使用的详细说明。

*我们强烈建议使用 Google Chrome*,因为它与我们的平台的兼容性最好。如果您决定继续使用 Firefox 或 Safari,请注意,您可能会遇到技术上的问题。

错误 503 - 服务不可用

得知您遇到错误 503,我们深感抱歉。

本错误消息很少发生,指目前因服务器暂时超载或维护,Web 服务器无法处理您的请求。属于暂时情况,会很快修复。

请尝试在 24 小时内再次访问,如果仍然遇到相同错误,请联系我们的客户支持!

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错误 - 由于服务器或网络故障或由于不支持该格式,因此无法加载介质。

这通常是由于您的网络浏览器出现问题。但是,有一个简单的解决方法。

  1. 清除 Cookie 可以解决这个问题。
  2. 我们强烈建议您使用 Google Chrome,因为它与我们的平台最兼容。

如果清除 Cookie 和使用 Google Chrome 浏览器后问题仍然存在,请单击右下角的聊天图标,与我们的客户支持联系,我们的代理商将为您提供进一步的帮助。

  • 如果您使用的是 Mindvalley App,请向我们发送您设备的品牌和型号。

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